Et år for fellesskap,
fremdrift og fornyelse

Flere enn noen gang reiste kollektivt i Trøndelag i 2024. Tidlig på vårparten nådde vi for første gang én million reiser på én uke, bare i Trondheimsområdet. En milepæl! Men enda mer gledelig var det at dette etter hvert ble den nye normalen – milliongrensen ble passert oftere og oftere utover året. Det er viktig i arbeidet for nullvekst i biltrafikken, særlig for byvekstområdet. Og det viser at kollektivtilbudet vårt har blitt en naturlig del av hverdagen for stadig flere trøndere.

​

Totalt hadde AtB mer enn 54 millioner påstigninger i 2024, tre millioner flere enn året før.

​

Grunnene til økningen er mange. Noe av det viktigste er at det har blitt enklere og mer attraktivt å reise kollektivt. Kundene våre forteller at tilbudet oppleves som enkelt å bruke, pålitelig og godt tilpasset hverdagen deres. Dette bekreftes også i de jevnlige kundetilfredshetsundersøkelsene vi gjennomfører. Resultatene har over tid vist stabile og gode tall, noe vi ikke tar for gitt. Undersøkelsene gir oss verdifull innsikt i hva som fungerer – og hva vi kan bli bedre på. Denne innsikten bruker vi aktivt i utviklingen av mobilitetstilbudet for hele Trøndelag.

​

I 2024 har vi videreutviklet mobilitetstilbudet for både by og distrikt. Vi har økt kapasiteten i Trondheimsområdet, startet nye kontrakter for sjøtransporten, og lagt grunnlaget for framtidens mobilitet i hele fylket. Vi har lagt ned mye arbeid i nye anbud og kontrakter som skal sikre mer moderne og miljøvennlige løsninger i årene som kommer. Vi har også lagt ned mye arbeid i å planlegge publikumstransporten under Ski-VM vinteren 2025, noe som ble svært vellykket. AtB har også styrket dialogen med kommuner, leverandører og brukere – for å sikre at tilbudet utvikles i tråd med faktiske behov.

​

AtB skal være fremtidsrettet. Prøveprosjektene for samkjøring og elektrisk vei gir oss viktig innsikt i hvordan vi kan tenke nytt om transport fremover. Som del av det å utvikle ny teknologi og grønnere løsninger, tester vi nå elektrisk vei – et unikt prosjekt der kjøretøy kan lade mens de kjører. Erfaringene tar vi med oss i videre utvikling av tilbudet for hele Trøndelag.

​

Overgangen til én felles app har gjort reisehverdagen enklere, og integrasjonen av delingsmobilitet gir flere valgmuligheter.  Kundene har fått tilgang til flere tjenester på ett sted. Samarbeidet med Trondheim Bysykkel og bildelingsaktøren Hyre har gitt reisende nye alternativer til privatbil. Samtidig har vi forbedret selvbetjeningen, kundeinformasjonen og styrket samarbeidet på tvers av fylkesgrenser.

​

Samtidig er vi bevisste på at arbeidet vårt skjer i en verden med stor usikkerhet. Krig, uro og økende tollsatser har allerede ført til høyere kostnader for kollektivtrafikken – også for AtB. Vi ser at nye utfordringer kan komme, og følger utviklingen tett. Sammen med fylkeskommunen, Kollektivtrafikkforeningen og våre leverandører jobber vi for å sikre stabile og pålitelige leveranser – både på kort og lang sikt.

​

Med dette som bakteppe har vi i 2024 også jobbet målrettet med å utvikle organisasjonen – både for å møte fremtidens krav til mobilitet, krav til effektiv drift og for å sikre at vi har riktig kompetanse, struktur og samarbeid på plass. Vi har oppnådd en sterk økning i antall kollektivreiser samtidig som at vi har et mindreforbruk av tilskudd. Vi lykkes fordi ansatte, operatører, samarbeidspartnere og eier spiller på lag. Sammen legger vi grunnlaget for de store anbudene de neste årene – og et enda mer tilgjengelig og bærekraftig mobilitetstilbud i hele Trøndelag. AtB har et stort samfunnsansvar.

​

Tusen takk til alle som har bidratt til et sterkt 2024. Vi gleder oss til fortsettelsen.

​

Grete Fuglem Tennås,
administrerende direktør i AtB